akatsukaya

FAQ

Q 赤塚屋の実店舗はありますか?
A 当社の加工工場より発送を行っています。 そのため販売店舗はございません。 なお、ご注文はECサイトで24時間受け付けています。
Q 赤塚屋ではどのようなお肉を取り扱っていますか?
A 食肉業界に25年務めたバイヤーが厳選したお肉をご用意しています。 贈り物や自分へのご褒美、特別な日などにピッタリなお肉をご提供いたします。
Q 注文してからどれくらいで発送されるの?
A 支払い確定後、3~6日翌営業日以内に発送します。 例:1日(金)にお支払いを頂いた場合 5日(火)もしくは8日(金)に発送予定 ※土、日、祝日が定休日のため
Q 賞味期限や保存方法について知りたいです
A 赤塚屋から発送される商品はすべて冷凍です。 商品到着後はマイナス18度以下で冷凍保存してください。 賞味期限は、加工日より冷凍保管の状態で60日となっています。 解凍時間の目安は、冷蔵庫に移してから1日程度です。 再凍結は品質低下につながりますので、解凍後は1日~2日程度でお召し上がりください。
Q 配達日指定、時間帯指定はできますか?
A ・配達日指定 支払い確定後、21日(着日含む)後までの指定が可能です。 カートの入力画面で配送日の指定ができます。 表示されない日を指定される場合は、「日付 指定しない」を選択し、備考欄に希望日をご入力ください。 ・時間帯指定 午前中 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時/希望なし のいずれかを選択ください。(※選択がない場合は希望なしで発送いたします)
Q 支払い方法はどのような方法がありますか?
A 当サイトで利用できるお支払い方法は次のとおりです。 また支払い方法によっては、手数料が発生する場合があります。 恐れ入りますが、手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ・あと払い(Pay ID)口座振替(自動引き落とし):無料 ・あと払い(Pay ID)コンビニ店頭での支払い時:350円 ・クレジットカード決済:手数料なし ・キャリア決済:300円 ・銀行振込:360円+金融機関の振込手数料 ・コンビニ決済:360円

ABOUT

ABOUT

CONCEPT

「美味しいMeat(お肉)と素敵なMeet(出会い)」 東京・新宿の食肉卸会社“赤塚屋”のネットショッピングサイトです。 昭和29年創業以来、国内・海外を問わず食肉(牛・豚・鶏)を取り扱っております。 これまでおもに食肉卸(食品)会社や外食事業に提供しておりましたが、このたび自社工場で 丁寧に加工したお肉を直接消費者の皆様にご購入いただけるようになりました。 当社の食肉の特色は、お肉の種類が豊富であることです。自社輸入の食肉をはじめ、海外からの食肉を調達しており、 また国内の銘柄牛・豚・鶏も幅広く取り揃えております。 その中から厳選した新鮮な食肉を、熟練の肉職人が丁寧に手切りカットしたお肉を工場直送でお届けします。 食肉卸会社から直接届く 『わが家だけのお肉屋さん』 を目指して、商品ラインナップを増やしてまいります。

ACCESS

赤塚屋 国立支店

東京都国立市泉1-15-9
042-571-1129 営業時間:8:00~17:00 定休日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季休暇

SHOPGUIDE

商品について

赤塚屋から届いた商品はすべて加熱用です。

商品の発送について

商品はヤマト運輸の冷凍タイプで発送いたします。 ※冷凍タイプは-15℃以下の温度帯で鮮度を保ったまま、お荷物をお届けするヤマト運輸のサービスです。 当店は決済完了後、最短翌日の発送を行っています。 配送日をご希望の場合は、購入画面の「備考欄」に配送希望日・時間帯をご記載下さい。 特にご指定がない場合は、配送のご依頼を受けてから土日祝を除く1~2営業日以内に発送させて頂きます。 配達時時間指定は、 午前中 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時/希望なし のいずれかを選択ください。(※選択がない場合は希望なしで発送いたします)

お支払い・送料について

当サイトで利用できるお支払い方法は次のとおりです。 ・あと払い(Pay ID) ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 ・銀行振込 ・コンビニ決済 また、別途地域ごとに送料がかかります。 ※支払い方法によっては、手数料が発生する場合があります。恐れ入りますが、手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ・あと払い(Pay ID)口座振替(自動引き落とし):無料 ・あと払い(Pay ID)コンビニ店頭での支払い時:350円 ・クレジットカード決済:手数料なし ・キャリア決済:300円 ・銀行振込:360円+金融機関の振込手数料 ・コンビニ決済:360円

返品およびキャンセルについて

生鮮食品の為、商品に欠陥がある場合を除き基本的には返品には応じません。 ※弊社では発送前の検品作業を徹底するなどし、商品の品質には万全を期しています。 しかしながら人の手で作業をしておりますので、ごく稀に見落としが生じるかもしれません。 万が一、商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。(一度調理された商品の返品・交換はできません) 送料当社負担にて良品と交換させて頂きます。 ただし3日を過ぎたご連絡の場合、商品の返品・交換は承り出来かねます。 予めご了承下さい。 営業日以外のお問い合わせは、CONTACTフォームからご連絡ください。